Другие типы кредиторов, с которыми сталкиваются физлица
Помимо банков и МФО, на практике встречаются и другие «источники долга».
Кредитные потребительские кооперативы (КПК)
КПК похожи на «кассы взаимопомощи»: они выдают деньги под проценты. Ставка обычно выше банковской, но часто ниже, чем у МФО. Чтобы взять заем, как правило, нужно вступить в кооператив и стать пайщиком. Нередко заявки одобряют даже при слабой кредитной истории.
Ломбарды
Ломбард выдает деньги под залог имущества: ювелирных изделий, техники, антиквариата, автомобиля и т. п. Если заемщик не возвращает деньги вовремя, заложенную вещь продают, чтобы покрыть задолженность.
P2P-кредитование
Это схема, когда одни физлица кредитуют других через онлайн-платформы. Оформление дистанционное и очень быстрое. У таких площадок обычно нет доступа к кредитным историям, поэтому теоретически заем могут получить даже те, кому отказали банки и МФО. Но есть нюанс: пик P2P в рунете был в 2016–2018 годах, а сейчас подобных сервисов значительно меньше.
Частные лица
Если деньги дает физлицо, оформляют договор займа или расписку. Плюсы — гибкие условия и возможность договориться «по-человечески». Минусы — высокий риск испортить отношения, если долг не вернуть вовремя (особенно когда займ у друзей или родственников).
Права и обязанности кредитора — что может требовать кредитор и что обязан соблюдать
Раздел договора “Права и обязанности кредитора” важен и для кредитора, и для должника. Как правило, кредитор вправе требовать своевременного и полного возврата долга, а также процентов за пользование деньгами (если они предусмотрены договором). Ключевая обязанность — заранее и корректно информировать заемщика о последствиях нарушения условий (проценты, штрафы, порядок взыскания).
Права и обязанности кредитора и законы, которые это регулируют
Интересы кредиторов и должников регулируются несколькими актами. Например, ответственность за нарушение денежных обязательств между физлицами связывают со
ст. 395 ГК РФ. Деятельность МФО регулирует закон
№ 151-ФЗ, а основы потребительского кредитования (и последствия для должников) закрепляет закон
№ 353-ФЗ. В практическом смысле это означает: права и обязанности кредитора не безграничны — взыскание должно идти по закону.
Права и обязанности кредитора при взыскании — как обычно идет возврат долга
Чаще всего взыскание проходит в три этапа:
- Досудебные договоренности. Кредитор предлагает урегулировать вопрос мирно. Иногда официальная досудебная претензия — обязательный шаг перед судом.
- Судебное взыскание. Кредитор подает иск либо получает судебный приказ. Судебный приказ позволяет решить вопрос без заседаний: судья выносит решение на основе документов.
- Исполнительное производство. С судебным решением или приказом кредитор идет в ФССП. Приставы могут списывать деньги со счетов, удерживать часть официального дохода, арестовывать и продавать имущество.
При этом закон запрещает угрозы и психологическое давление: например, «бесконечные» звонки, запугивание, шантаж. Также запрещено распространять персональные данные должника (в том числе через листовки формата «разыскивается должник»). Эти ограничения относятся и к кредиторам, и к коллекторам, если взыскание им передали.
Кредитор в процедуре банкротства — что меняется при банкротстве должника
Когда должник подает заявление о несостоятельности, кредитор в процедуре банкротства не получает деньги «автоматически». Рассчитывать на возврат могут прежде всего те, кто заявил свои требования вовремя и подтвердил их документами.
Реестр требований кредиторов — почему без него кредитор может остаться ни с чем
Ключевой момент — попадание в реестр требований кредиторов. Чтобы включиться в реестр требований кредиторов, кредитору нужно подать документы, подтверждающие долг, в установленный срок (часто указывают ориентир — в течение двух месяцев с даты публикации сообщения о банкротстве). После включения в реестр требований кредиторов кредитор становится конкурсным кредитором и получает процессуальные права в деле.
Как гасятся требования и какие права есть у кредиторов
Требования конкурсных кредиторов закрывают за счет продажи имущества должника (если оно есть и его удается реализовать). Выплаты идут по очередности:
- сначала текущие платежи (возникшие уже после старта процедуры),
- затем основные долги (которые появились до обращения в суд).
Если вырученных денег не хватает, остаток долга может быть списан в рамках процедуры.
При этом кредитор в процедуре банкротства может влиять на ход дела. Как правило, конкурсные кредиторы имеют право:
- инициировать и участвовать в собраниях;
- знакомиться с материалами дела;
- обжаловать действия управляющего;
- заявлять ходатайство о замене управляющего.
Защита должника от недобросовестных кредиторов
Если кредитор или коллекторы действуют с нарушениями, должник вправе жаловаться. В зависимости от ситуации применяют разные адресаты:
- на банк, который игнорирует официальные обращения, — в ЦБ РФ, Роспотребнадзор или финансовому уполномоченному;
- на коллекторов, нарушающих нормы по звонкам и сообщениям, — в ФССП;
- если есть угрозы, шантаж, вымогательство — в полицию;
- если распространяют персональные данные — в Роскомнадзор;
- если реакции нет — можно подключать прокуратуру.
И если платить действительно сложно, не всегда нужно доводить до суда: иногда помогают кредитные каникулы или реструктуризация. А когда долгов много и они неподъемны, можно оформить банкротство на основании
закона № 127-ФЗ. В такой ситуации уместна консультация по банкротству — особенно если вы выбираете между
реструктуризацией и процедурой через арбитражный суд.
В “СПбАу” всем, кто интересуется списанием долгов, доступна бесплатная консультация.
Банкротство кредитора — что будет с вашим долгом
Иногда банкротится не должник, а сам кредитор. В таком случае долг заемщика обычно не аннулируется сам по себе: право требования может перейти к новому кредитору по договору цессии. При этом условия договора (ставка, срок, порядок платежей) сохраняются — менять их произвольно нельзя.
Если права требования никто не выкупит, теоретически они могут вернуться кредитору-банкроту, и после ликвидации юрлица обязательство может прекратиться. Но на практике права требования часто продают пакетами, и на такие пакеты обычно находится покупатель.
Чтобы убедиться, что требования нового кредитора законны, заемщик вправе запросить копию договора цессии. Новый кредитор обязан письменно уведомить о смене стороны и новых реквизитах. Пока должник не получил уведомление, обязательства платить по «новым» реквизитам у него не возникает. А платежи, сделанные по старым реквизитам до получения уведомления, засчитываются в счет долга и не могут потребоваться повторно.