В этой статье
юрист компании «Санкт-Петербургский Арбитражный управляющий» расскажет, какие права и обязанности есть у заемщика, как читать кредитный договор, что делать при просрочке и как действовать, если кредитная нагрузка становится слишком высокой. Отдельно разберем банкротство для физических лиц как законную процедуру урегулирования сложной долговой ситуации.
Кто такой заемщик и что обычно входит в кредитный договор
Потребительский кредит берут на личные, семейные или бытовые цели. По такому договору заемщик получает деньги и обязан вернуть их в срок, с процентами и на условиях, которые заранее согласованы с кредитором. Договор потребительского кредита должен содержать общие и индивидуальные условия, а кредитор не вправе включать в него платежи, которые не были прямо согласованы с заемщиком.
Кто может быть кредитором
Обычно кредитором выступает банк или другая кредитная организация. На практике именно банк устанавливает лимит, срок, ставку, график платежей и требования к подтверждению дохода. Заемщик, в свою очередь, должен внимательно проверить все условия до подписи, потому что после заключения договора спорить с цифрами уже намного сложнее.
Чем заемщик отличается от созаемщика и поручителя
Созаемщик участвует в договоре наравне с основным заемщиком и несет по обязательствам ту же нагрузку. Поручитель в сделке тоже важен, но его роль обычно связана с гарантией исполнения обязательств: если платежи прекращаются, банк может обратиться к нему за погашением долга в порядке, который определен законом и договором.
Какие права есть у заемщика
У заемщика есть не только обязанность платить, но и вполне конкретные права. Их лучше знать заранее, чтобы не подписывать лишнее и не переплачивать.
Право на полную информацию до подписания договора
Банк обязан заранее раскрыть все ключевые условия: сумму, срок, ставку, полную стоимость кредита, график платежей, комиссии и возможные штрафы. Заемщик имеет право получить индивидуальные условия в письменной форме и задать вопросы по любому пункту договора. Кроме того, после выдачи кредита заемщик вправе получать информацию по договору: один раз в месяц бесплатно и дальше на платной основе, если нужны дополнительные запросы.
Право отказаться от кредита в период охлаждения
С 1 сентября 2025 года по потребительским кредитам и займам действует период охлаждения: деньги по кредиту от 50 000 до 200 000 рублей становятся доступны через 4 часа после подписания договора, а по суммам выше 200 000 рублей — через 48 часов. Это правило не применяется к ряду случаев, включая кредиты до 50 000 рублей, ипотеку, образовательные кредиты, автокредиты при перечислении денег продавцу, а также некоторые другие ситуации. Пока действует пауза, заемщик может отказаться от получения денег.
Право на досрочное погашение
Заемщик может закрыть кредит досрочно без штрафов. Если с момента получения кредита прошло не больше 14 календарных дней, а по целевому кредиту — не больше 30 календарных дней, предварительно уведомлять банк не нужно. После этого срока при полном или частичном досрочном погашении обычно требуется уведомить кредитора не менее чем за 30 календарных дней, если в договоре не установлен более короткий срок.
Право отказаться от дополнительных услуг
Если вместе с кредитом оформлена страховка или другая платная услуга, заемщик может отказаться от навязанного продукта в установленный срок. Для страховки, оформленной вместе с потребительским кредитом, сейчас действует 30-дневный срок охлаждения. Важно смотреть не только на закон, но и на условия конкретного договора, потому что порядок возврата зависит от вида полиса и даты оформления.
Какие обязанности есть у заемщика
Права работают только тогда, когда заемщик сам соблюдает правила договора. Здесь все довольно приземленно: без дисциплины кредит становится дороже и нервнее.
Предоставлять правдивые сведения
В анкете нельзя завышать доход, скрывать важные обязательства или указывать ложные данные. Если заемщик вводит банк в заблуждение, это может повлиять не только на одобрение, но и на дальнейшие действия кредитора.
Платить вовремя и по графику
Главная обязанность — возвращать сумму долга, проценты и иные предусмотренные договором платежи в сроки, указанные в графике. Даже небольшая задержка уже считается нарушением, а систематические просрочки обычно приводят к более жестким мерам со стороны кредитора.
Использовать целевой кредит по назначению
Если деньги выданы на конкретную цель, тратить их на другие нужды нельзя. Например, средства на обучение должны уйти именно на обучение. При нарушении назначения банк может потребовать досрочного возврата кредита, если такое право предусмотрено законом и договором.
Сообщать об изменении данных
Если у заемщика меняется телефон, адрес, место работы или другие сведения, указанные в договоре, об этом нужно уведомить кредитора. Иначе сообщения банка и уведомления о долге могут просто не дойти до адресата, а ответственность за это уже ляжет на самого заемщика.